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シャドテンの解約方法。Web申し込みとApp Store申し込みで手順が違う点
シャドテンの解約の場所は、申し込んだ経路で決まります。Webで申し込んだ人は公式サイトの解約フォームから、App Storeで申し込んだ人はiPhoneの「設定」のアカウントページから手続きします。App Storeで申し込んだ人は解約フォームを送っても解約になりません。2026年11月9日に、特定商取引法の表記、シャドテン個別利用規約、解約フォームのページを開いて手順と期限を確かめました。
要点
- Web申し込みの場合は公式サイトの解約フォームから、App Store申し込みの場合はiPhoneの「設定」から解約します。会社経由の契約は公式LINEで問い合わせます。
- App内課金の期限は利用終了日の24時間より前です。規約の例では、15日9時に始まった契約は13日8時59分までに手続きします。
- 月の途中で解約しても、その月の料金は返金されません。満了日までは使えて、違約金はかかりません。
- 解約ページには、LINEで特典コードを送ると6か月間毎月2,000円が戻る継続の特典があります。対象はWebの月額プランだけです。
この記事は、AI英会話コーチング「クチリピ」を運営する英語のりんが書いています。シャドテンの公式サイトではなく、運営会社とも関係はありません。料金と条件は2026年11月9日に公式ページで確かめた内容で、変わることがあります。申し込みの前に公式ページをご確認ください。
申し込んだ経路ごとの解約の場所
シャドテンは同じサービスでも、申し込んだ経路で月額と解約の場所が変わります。2026年11月9日の特定商取引法の表記と解約フォームのページから、経路ごとに並べました。
| 申し込んだ経路 | 月額(税込) | 解約する場所 | 期限 |
|---|---|---|---|
| 公式サイト(Web) | 21,780円 | 公式サイトの解約フォーム | 次の更新日時まで |
| App Store(iOSのApp内課金) | 25,800円 | iPhoneの「設定」のアカウントページ | 利用終了日の24時間より前 |
| 会社経由の契約 | 規約に記載なし | 公式LINEで問い合わせ | 規約に記載なし |
どの経路で申し込んだか分からない場合は、クレジットカードの明細を見てください。請求元がAppleならApp Store、それ以外ならWebでの申し込みです。
Webで申し込んだ人の手順
公式サイトのいちばん下にある「解約はこちら」を開くと、解約フォームのページに移ります。ページの上半分は継続を勧める案内で、フォームは「シャドテン解約フォーム」という見出しの下にあります。
フォームで答える項目は次のとおりです。
氏名とメールアドレス
後日のオンラインインタビューに協力するかどうか
申し込んだときに魅力に感じた点(複数選択)
解約の理由を、最も当てはまるものから3番目まで選ぶ
理由ごとの詳しい質問(価格を選ぶと、いくらなら続けたいかを5,000円未満から15,000円未満の3つから選ぶ)
そのほかの意見の記入と個人情報の取り扱いへの同意
メールアドレスは、シャドテンに登録したものを入れてください。フォームのページに、送ったあとの確認メールについての記載はありません。送ったあとに返信が届かない場合は、問い合わせ先のメールで解約が受け付けられたかを確かめてください。
App Storeで申し込んだ人の手順
App Storeで申し込んだ人は、解約フォームでは解約できません。iPhoneの「設定」を開き、いちばん上のユーザ名をタップし、「サブスクリプション」からシャドテンを選んで「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。Appleのサポートページによると、キャンセルのボタンがないか、期限切れの表示が赤字で出ている場合は、すでに解約されています。
App内課金の請求、解約、返金は、シャドテン個別利用規約でAppleの条件に従うと定められています。返金を求める場合も、窓口はAppleです。
期限を日付で数える
Webで申し込んだ人の期限は、規約では「次回契約更新日時まで」です。決済日は毎月の利用開始日と同じ日なので、10日に始めた人は毎月10日に次の月の料金が請求されます。ただし解約フォームのページには、App Storeの人に向けて「各更新日の1日前まで」とも書かれています。経路を問わず、更新日の前日までに送ってください。
App内課金の期限は、規約に例があります。
| 契約の開始 | 利用の終了 | 解約の期限 |
|---|---|---|
| 15日 9時00分 | 翌月14日 8時59分 | 翌月13日 8時59分 |
終了日の24時間より前が期限なので、更新日の前々日の朝が締め切りになる場合があります。月末に始めた人は、その月に同じ日がないと決済日が末日か翌月1日にずれるので、App Storeのサブスクリプションの画面で次の請求日を確かめてください。
途中で解約したときの支払いと学習記録
シャドテン個別利用規約によると、月額プランが始まったあとに契約期間の途中で解約しても、その期間の料金は返金されません。代わりに、満了日まではそのまま使えます。止まるのは次回以降の自動更新です。月額プランにはクーリング・オフも適用されません。違約金はかかりません。
利用期間が終わると、アプリの学習記録、添削結果、そのほかの情報は見られなくなります。添削で指摘された音を残しておきたい人は、満了日までに自分で書き写しておいてください。規約には、記録を書き出す機能についての記載はありません。
無料トライアル中の解約は費用がかかりません。トライアルの7日間には登録した日も含まれるので、5日に登録した人は11日までに解約を済ませる計算になります。
解約ページに出る継続の特典
解約フォームの上には、続ける人向けの特典が載っています。特典コード「keeplearning」を公式LINEで送ると、次の月以降の支払いで6か月間、毎月2,000円が値引きかキャッシュバックで戻ります。合計で最大12,000円です。
条件はページに次のとおり書かれています。
対象は月額プランの人だけで、年間プランなどは対象外
iOSのApp内課金の人は対象外
公式LINEに登録している人だけが対象で、メールで送っても適用されない
1人1回まで。特典を使ったあとに解約して再開した場合は使えない
7か月目からは定価の21,780円に戻る
Webの月額プランで続けると、特典の6か月は月19,780円になります。値段が理由で解約を考えている人は、フォームを送る前にこの条件を確かめておくと、同じ練習を安く続ける選択肢が残ります。
解約したあと話す練習に移る場合
シャドテンはシャドーイングの添削に絞ったサービスで、公式のよくある質問でもリスニング力を上げることを目的にするよう案内されています。聞き取れるようになったあと、話す練習に移る人もいます。
クチリピは、話した英語を音ごとに採点し、直した英文を言い直すところまでアプリで練習します。予約は要りません。アプリは月3,980円で、診断の結果画面から30分以内に申し込むと14日間無料です。無料期間中に会員ページの「支払い方法・領収書・解約」から解約すれば料金はかかりません。録音を人に聞いてほしい人には、月7,980円のアプリ＋コーチがあり、担当コーチが月4回、学習記録へのレポートを送り、60秒までの録音を確認します。利用者の声はシャドテンの評判、料金の計算はシャドテンの料金にまとめています。
よくある質問
アプリを消せば解約になりますか？
なりません。解約フォームのページに、アプリのアンインストールだけでは解約できないと書かれています。Webで申し込んだ人は解約フォームを送り、App Storeで申し込んだ人はiPhoneの「設定」で定期購読を止めてください。
無料トライアル中に解約するとお金はかかりますか？
かかりません。解約フォームのページに、トライアル期間中の解約には費用がかからないと書かれています。トライアルは登録が完了した日を含む7日間で、終わると月額プランが自動で始まります。トライアルを受けられるのは1人1回です。
一時的に休むことはできますか？
シャドテン個別利用規約に、シャドテンには休会制度がないと書かれています。休みたい場合は解約し、あとで再開を申し込む形になります。利用期間が終わると、アプリの学習記録と添削結果は見られなくなります。
問い合わせ先はどこですか？
特定商取引法の表記では、メールの shadoten.supiten@progrit.co.jp が問い合わせ先で、受付は平日10時から19時です。会社経由で契約した人は、解約フォームではなく公式LINEで問い合わせるよう案内されています。
確認した出典
- シャドテン 解約はこちら(解約フォーム)(確認日 2026年11月9日)
- シャドテン 利用規約(シャドテン個別利用規約)(確認日 2026年11月9日)
- シャドテン 特定商取引法に基づく表示(確認日 2026年11月9日)
- Apple サポート Appleのサブスクリプションを解約する(確認日 2026年11月9日)
